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租车前后要检查仔细

编辑:绍兴喜运顺风租车有限公司  时间:2012/03/13  字号:
摘要:租车前后要检查仔细
随着天气转暖,不少家庭开始自驾车出游,随着租赁车辆消费集中,伴随而来的投诉也日渐出现。近期,大连沙河口区消协就陆续接到此类投诉。
5月21日,消费者沈先生投诉称,他于5月16日从某汽车租赁公司租了一辆轿车,押金800元,租期3天。5月19日,沈先生如约交车,租赁公司在收车时大概看了一下,没有对汽车做认真检查,双方均无异议情况下,租赁公司收了租金,退了沈先生押金。
可是5月20日下午,工作中的沈先生突然接到汽车租赁公司电话,称在车挡风玻璃上发现有裂纹,要求沈先生承担租赁公司损失。沈先生则认为既然租赁公司已经收了车,就说明车没有问题,裂纹当然不能算是自己造成的,坚持不同意赔偿,双方协商不成,于是,沈先生向沙河口区消协投诉。
消协仔细了解了事情经过,确认沈先生所言属实,而汽车挡风玻璃上的裂纹也确实非常细小,不仔细检查根本发现不了。消协认为,消费者在租车时,没有仔细检查车辆情况,而收车时,租赁公司也未提出异议,所以双方均应承担责任。在消协的调解下,最终,由租赁公司承担了400元,消费者沈先生承担200元赔偿。
消协提醒消费者:在租赁车辆时,尽量选择正规租赁公司,一定要检查好车,对不清楚不明白的条款和车辆问题,哪怕是细小的问题,也要在签约时向租赁公司询问清楚。同时最好在租赁合同上要有注明,以免出现纠纷找不到利于自身的证据。
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